Оплата
В Jusan Магазине заказы можно оплачивать одним из следующих способов:
Банковская карта
К оплате принимаются платежные карты любых банков РК.
При обработке конфиденциальных данных (реквизиты платежной карты, регистрационные данные и др.) применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard – Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) и никто, в том числе Jusan Магазин, не может получить персональные и банковские данные.
Наш маркетплейс – территория безопасного сервиса. Мы полностью перешли на бесконтактные формы оплат.
Рассрочка и кредит
Рассрочка доступна на 3, 6, 12 и 24 месяца. Доступные сроки рассрочки отличаются в зависимости от категории товаров, продавцов и/или действия акции в магазине. Кредит доступен в любой период времени сроком до 36 месяцев.
Получить товар в рассрочку и в кредит можно всего за несколько минут, не выходя из дома. Оформление проводится полностью онлайн, вам не нужно приходить в отделение Jusan Банка. Для этого:
- Выберите понравившееся товары и положите их в корзину;
- Выберите способ оплаты «Рассрочка» или «Кредит»;
- Заполните анкету и дождитесь решения Jusan Банка;
- Подпишите кредитный договор и ожидайте доставки заказа.
Доставка
В маркетплейсе Jusan доставка внутри города бесплатна при сумме корзины свыше 3000 тг. Стоимость доставки заказов менее 3000 тг. - 500 тг. (супермаркеты и аптеки имеют индивидуальные условия доставки, которые указаны в карточке магазина и при оформлении заказа в корзине).
При выборе доставки в сеть постаматов Tastamat доставка бесплатная при любой сумме заказа.
Междугородняя доставка осуществляется в 24 города Казахстана, стоимость доставки рассчитывается автоматически и оплачивается в корзине дополнительно к стоимости товаров. Города доставки – Алматы, Астана, Шымкент, Караганда, Костанай, Актобе, Атырау, Усть-Каменогорск, Павлодар, Актау, Уральск, Тараз, Кокшетау, Петропавловск, Семей, Кызылорда, Талдыкорган, Каскелен, Талгар, Конаев, Щучинск, Отеген Батыр, Туркестан, Темиртау.
Доставка продуктов питания и медикаментов производится в 4-х городах Казахстана – Алматы, Астана, Шымкент, Костанай. Доставка бесплатна, но каждый супермаркет или аптека имеет минимальную сумму корзины, которая указана в карточке магазина.
В городах Алматы и Астана можно забрать заказ с постамата. Для забора заказа из сети постаматов Tastamat откройте карточку заказа в разделе «Профиль» и введите проверочный номер постамата, который расположен на лицевой стороне. Заберите заказ из открывшейся ячейки и не забудьте закрыть дверцу.
Покупателю доступен выбор желаемой даты доставки (исключение - доставка в сеть постаматов Tastamat). Доставка товаров осуществляется ежедневно с 10:00 до 20:00, а доставка продуктов и медикаментов с 10:00 до 22:00.
После оформления заказа вся информация отобразится в карточке заказа в разделе «Профиль», а при изменении статусов вы будете получать push-уведомления.
При курьерской доставке проверьте комплектность, целостность и соответствие описанию. Если дефектов не обнаружено, продиктуйте код из SMS или из push-уведомления курьеру.
В случае, если товар вас не устроил, вы имеете право отказаться от получения.